垂死之家義工服務Ｑ&Ａ
延續之前的印度垂死之家義工服務流程圖，今天來整理一些前往擔任義工的Ｑ&Ａ，大概都是這幾年最常被問到的一些問題吧！如果還有想到更多，我就會隨時update這篇文章，歡迎列印使用本文，如有轉載，煩請註明作者（權自強）、出處。
一、準備篇：
1.擔任義工有什麼資格限制嗎？什麼樣的人才能去擔任義工？
答：基本上，任何人只要願意，都可以去印度垂死之家擔任義工，該機構沒有任何的資格限制。但是由於印度加爾各答的生活環境比較差一些，所以想前往擔任義工的朋友請先做好心理準備。我曾經在垂死之家看到從十一、二歲到六、七十歲的義工，基本上，只要身體健康狀況良好，都可以前往擔任義工。
2.擔任垂死之家的義工需要事先報名嗎？
答：不用。事實上也沒法子用電話、傳真或Email做任何報名。這是一個隨到隨做的開放式機構，每天由有經驗的義工帶領新來的夥伴工作，去之前完全不用報名。不過，每周一、三、五下午在仁愛修會有義工說明會，由資深義工說明各機構（包括垂死之家）的病人和工作情況，現場會有修女一一徵詢每個初來乍到義工的意願（看想去那個機構服務），並發給一張小紙條，這也算是一種報到手續。但即使沒有參加說明會報到，還是可以直接前往各機構進行服務。
3.去垂死之家做義工要住在那裡？
答：仁愛修會並沒有提供任何住宿（除非你是修女囉），所有的義工都是自己找地方住宿。通常會住在離仁愛修會不遠的Sudder Street上的旅遊，從一晚80元盧比的Guest House（一房多床，男女混住），到一晚2000元盧比的冷氣套房都有，依每個義工自己的需求自行選擇住宿等級。如果有打算在加爾各答服務超過一個月以上，或許可以詢問資深義工，找尋短期出租的公寓，會更加便宜。（不過可能距離Sudder St.會稍遠）
4.去垂死之家全部的花費大概多少錢？
答：基本上，在加爾各答食宿的消費很省（如果不住太貴的旅舍的話），所以主要的開支在機票上。去加爾各答淡、旺季的機票價錢差很多，團體和個人的票價也差很多。最近聽到一位過年想去服務的朋友說，至加爾各達的個人來回機票竟然要將近三萬元！去年也曾聽說在暑假期間有一個團體票是一萬四千多元，差別很大吧？所以建議多問多比較，一般而言機票價錢大約是兩萬兩千元左右。以每天食宿1000元台幣計算，如果服務兩星期，大約花費是三萬六千元左右。如果你住的地方很便宜，也可能花費不到三萬元。以此類推～
5.到垂死之家服務有規定要做幾天嗎？
答：沒有。你可以做半天、一天，也可以做一個月、一年，隨你自己的高興。最長的一位義工曾經在這裡服務超過十五年。但請量力而為，心意比較重要，別為了幫助別人把自己累垮了。不過為了對垂死之家或其他服務機構有比較深入的瞭解，建議至少服務超過一星期較好。
6.去印度之前要不要打預防針呢？
答：請自行決定。我去了加爾各答服務四次，都沒有打過任何預防針，也沒有吃過奎寧之類的抗瘧疾藥物。瘧疾是由瘧蚊進行傳染，通常在野外或鄉下比較容易有蚊蟲。加爾各答雖然很髒亂，但還是一個大城市，所以其實瘧蚊並不多見。聽說該地的瘧疾病毒對一般的奎寧已經產生了抗藥性，所以其實吃奎寧並不見得有用，必需吃梅爾奎寧才行。但梅爾奎寧是管制藥品，好像一般藥局很難買得到，也不便宜。在出國前一周就必需開始服務，每周固定一顆，一直服用到返國後一周。
二、義工篇：
1.我的英文不好，可以做義工嗎？
答：不用擔心自己不會說英文。其實你遇到這些世界各地來的義工不一定都是來自英語系國家，很多日本人、韓國人根本不敢開口說英文，歐洲人其實也不愛說英語，那些躺在垂死之家的印度病人也不一定會說英文（或是英文腔調很重根本聽不懂）。所以，一顆勇敢、開放的心更加重要。必要時，比手畫腳也可以互相溝通，微笑也是很好的社交工具。多看、多觀察別人怎麼做，細心敏銳、將心比心去體會病人的需要，就可以跨越語言的障礙了。
2.我什麼都不會，可以幫助他們什麼呢？
答：在垂死之家，許多工作是不需要專業能力的，例如餵食、幫忙大小便、幫他們洗澡、洗衣服、洗餐盤、晾衣服等等。只要有心，絕對可以幫上忙。一開始踏入垂死之家時什麼都不懂、無所適從是正常的，抱著虛心的態度，多問、多看、多學，你自然可以幫到一些忙。有時候義工比較多時，可能工作都被大家做完了，也不需要感到焦慮或挫折，就坐在病人旁邊陪他們聊聊天也可以。做義工要保持一顆快樂隨緣的心，凡事不用過於強求。大部份時候裡，我們從病人身上學到的東西更多！
3.一個人去那裡做義工安全嗎？
答：我們在當地看到許多世界各地來的義工，其實不少人都是一人單獨前往，有點像那種背包客，而且很多人原本只想來做幾天義工，後來一待就是幾個月，甚至好幾年都有。當然，我們還是建議女生最好結伴前往，畢竟當地的環境不佳，很容易水土不服，有人互相照應是很不錯的。而且，如果你的英文不佳，有個人可以和你用中文分享心情，是很大的安慰。不過，從另一個角度來說，如果單身前往，更有機會可以認識外國的朋友，或是強迫自己去和外國人交談，也是不錯的方式。
最重要的是，不論是一個人或是一群人前往，最好都能保持低調，穿著打扮儘量樸素，才不會惹人側目，招來不必要的危險。尤其當地民風較為保守，雖然天氣很熱，女生還是儘量不要穿著過於曝露，不要理會陌生人的搭訕，才是明哲保身之道。
4.做義工時要戴口罩或手套嗎？會不會被傳染什麼病呢？
答：儘量要戴。雖然看到很多不怕死的外國人都沒有戴，好像戴了口罩或手套會對病人不敬？其實修女們也是建議我們做好自我保護。各服務機構通常也有拋棄式的手套或口罩，但數量相當有限，最好還是從台灣攜帶足夠且兩倍的數量，剩餘的還可以捐給服務機構。不論是否有戴手套，切記隨時要用藥皂洗手消毒（服務機構應該都有），以保護自己和其他病人的安全。也可以先和資深義工請教那一位病人有開放性危險的傳染疾病，在幫那位病人洗澡或換床單、衣物時要格外小心。
其實被病人傳染的機率並不高，但是在當地倒是很容易上吐下瀉、感冒發燒等等。所以一些常用的藥物要準備好，自己慣用的特殊藥物更是不可少。要把水土不服視為正常，休息幾天不用勉強（也避免把感冒再傳染給病人），先照顧好自己，才有能力去照顧別人。
（以下待續～）
三、生活篇：
四、其他篇（旅遊）：
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